envio-24-horas

Servicio Recogida + Envio 24 horas

Valorado 4.47 sobre 5 basado en 19 puntuaciones de clientes
(19 valoraciones de clientes)

¿Tienes prisa por reparar o solucionar tu móvil?    Recogida en el mismo día si avisa antes de las 4 pm.

Por favor prepare su móvil o portátil dentro de su caja original y embalaje de protección con burbujas de aire. No es necesario escribir ninguna dirección. Es recomendable una pequeña nota sobre su avería. El plazo de reparación depende de la gravedad de la avería.

Por favor en NOTAS DEL PEDIDO, escriba su horario de recogida entre las 9am y hasta las 7pm con una franja de 2 horas.

Incluye devolución con envío URGENTE 24 Horas.**A Canarias y Baleares son 48 horas

Descripción

Este servicio de recogida es realizado por NACEX y puede incluir seguro a todo riesgo. NACEX es quizás la mejor empresa logística de España, muy fiable y reconocida tanto a nivel nacional como internacional. La responsabilidad del transporte del transportista. En caso de cualquier incidencia, contacte en el teléfono que le facilitemos de NACEX, también puede contactar con nosotros en el télefono arriba indicado.

Por favor en NOTAS DEL PEDIDO,  escriba su horario de recogida entre las 9am y hasta las 7pm con una franja de 2 horas.

Recomendaciones para Soporte Técnico

Proteja su terminal siempre dentro de su caja original y envolviéndo la caja con embalajes que incluyan burbujas de aire para conseguir la mejor protección posible.

  • Por favor realice una copia de seguridad para evitar pérdida de sus datos, si necesita ayuda por favor contacte antes de enviar su terminal
  • Nunca envie su móvil fuera de su caja original y sin embalaje de protección.

¿Cuál es plazo de reparación?

El plazo normal de reparación es de 2-3 días, aunque algunas piezas pueden tardar entre 7-14 días según disponibilidad. El plazo máximo de reparación una vez reunidas las piezas necesarias es de 30 días. El plazo máximo de guardia y custodia es de 3 meses.

Tenemos piezas de recambio para reparaciones urgentes, consulte disponibilidad por teléfono y seleccione Envio 24h o Envío Express.

19 valoraciones en Servicio Recogida + Envio 24 horas

  1. Valorado en 5 de 5

    Domingo

    Rápido y sin problemas, no se puede pedir mas.

  2. Valorado en 5 de 5

    juan (propietario verificado)

    increíble el gran servicio por prte de la compañía nacex , les entregue el tfno. sin envolver y no me preocupe de nada mas cuando lo recibi después de unos días todo perfecto con su caja y envuelto con burbujas, muchas gracias a nacex y a maslenovo por todo.

  3. Valorado en 3 de 5

    pedrinxerez

    Cuando envíe mi teléfono tengo que meter la caja original en otra caja? O se lo doy al de la agencia de transporte en su caja original con sobre de burbujas sobre esta nada más? Lo digo para evitar posibles robo..no hace falta q le de la dirección de envío ni nada?

    • +LENOVO

      Es muy recomendable que proteja la caja original envolviéndola en plástico de burbujas y dentro de otra caja.
      No hace falta que indique ninguna dirección. El mensajero por seguridad, cerrara todo en un sobre-bolsa con nuestra dirección y la suya ya etiquetadas.
      Solicite un resguardo de entrega al mensajero.

  4. Valorado en 3 de 5

    Monze V

    ¿Puedo solicitar el servicio si no cuento con la caja original?
    Estoy de vacaciones y me urge repararlo, no tengo nada más que el móvil (MOTO Z PLAY)- Espero una respuesta inmediata

    • +LENOVO

      Puede reparlo siempre y cuando lo envíe bien protegido y adjunte la factura oficial de compra.

  5. Valorado en 5 de 5

    Víctor (propietario verificado)

    Cómo siempre rápidos resolutivos y efectivos

  6. Valorado en 5 de 5

    Pedro Moreno (propietario verificado)

    Perfecto!!! Tanto la recogida, como la devolución y muy rápido. En Palma de Mallorca ida y vuelta en tres días.

  7. Valorado en 5 de 5

    Francisco Javier (propietario verificado)

    Muy bien

  8. Valorado en 5 de 5

    ADOLFO (propietario verificado)

    MUY BUENO EL SERVICIO

  9. Valorado en 5 de 5

    Silvia (propietario verificado)

    Llamé un dia y al siguiente lo recogieron. Sin problemas. Recomendable.

  10. Valorado en 5 de 5

    Javier Rega (propietario verificado)

    Contraté este servicio un miércoles a las 7.30 y a las 11.00 ya estaba el mensajero recogiendo el móvil.
    Si teneis prisa por reparar vuestro terminal os recomiendo utilizarlo son rapidisimos.

  11. Valorado en 4 de 5

    Javier Rega (propietario verificado)

    Página recomendable, gente profesional. Mi Lenovo A806 funciona perfectamente después de que fallase el hardware en pocos días estaba reparado.
    No le doy puntuación máxima por que se supone que me aplicarían el 30% descuento en la reparación por ser cliente y no ha sido así.
    Por lo demás todo correcto.

  12. Valorado en 5 de 5

    abel

    Hola, podreis repararme un movil lenovo vibe z2 pro???
    El movil no prende, no carga, no aparece en el PC y no entra en modo fastboot…
    esto paso al instalarle otra rom (MIUI port) por recovery.

  13. Valorado en 5 de 5

    Ainhoa (propietario verificado)

    Tanto la recogida como la recepción después de la operación, perfectos

  14. Valorado en 5 de 5

    Ovidiu Florin Pop (propietario verificado)

    Me recogieron el móvil el mismo día y acabo de una semana lo tenía arreglado en casa mi lenovo z pro vibe estaba brikeado…de momento funciona muy bien …

  15. Valorado en 3 de 5

    Juan Carlos

    ¿Puedo solicitar este servicio aunque no disponga del embalaje original? Conservo la cajita del móvil y el plástico protector pero no el embalaje. Al fin y al cabo no es como si se tratara de una devolución, es sólo una reparación…

    • +lenovo

      En cuanto al embalaje, lo importante es envolver la caja original del móvil con plástico de burbujas.
      En cuanto a la cajita, se pide la caja original para evitar que nos envíen un móvil robado y también para protegerlo mejor durante el transporte.

  16. Valorado en 5 de 5

    José Manuel (propietario verificado)

    Una reparación perfecta, ahora está con android 6, un z2 Pro, impensable, son unos genios, 100℅ en español que antes era un fastidio, un trato muy amable, un saludo

  17. Valorado en 5 de 5

    JOSE MARIA

    Por ahora la recogida ha sido perfecta, vivo en Granada y todos mis datos de cliente figuran con la dirección de Granada, sin embargo por trabajo estaba en Málaga, así lo indiqué al contratar el servicio y lo recogieron sin problema en Málaga. Genial!!!

    Aún estoy pendiente del arreglo. Cuando lo arreglen y me lo remitan postearé otro comentario sobre como ha sido la entrega (que además será en mi domicilio habitual). Espero que pueda poner otras 5 estrellas

  18. Valorado en 2 de 5

    Montse (propietario verificado)

    Fue cancelada la petición y no ha sido devuelto el dinero.

    • +lenovo

      Hemos comprobado que se realizó una recogida de su terminal para traer a soporte técnico. Le devolvemos 8 euros a su cuenta y el envío de vuelta lo pagará +Lenovo.

  19. Valorado en 5 de 5

    juan antonio martinez

    funciona perfectamnete,,,un acierto

Añadir una valoración

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *