rgpd-seguridad-https

Aviso Legal y Protección de Datos Europea RGPD 2018

Ayudas: Máxima seguridad, garantía y preguntas frequentes 

rgpd-seguridad-httpsProtección de datos de la Unión Europea RGPD 2018

Cuando Usted visita www.maslenovo.es no se le obliga a facilitar ninguna información, y en el caso de que facilite algún dato personal, le informamos de acuerdo con el RGPD:

RGPD o Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679

Responsable del Tratamiento

El titular y representante de www.maslenovo.es, como prestador de servicios de la sociedad de la información es AYUDAS ENERGIA, S.L. con NIF B70110010 y con domicilio social en:

Avenida Marina 30-1, 15003-A Coruña

Teléfono: 981 – 90 41 47

MasLenovo continua fortaleciendo las medidas de seguridad para proteger los datos personales y asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmita, de forma que nadie sin la clave correcta pueda apropiarse de ello. Se puede comprobar que un navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar si la URL no empieza con http sino con https.

¿CÓMO VER Y MODIFICAR MIS DATOS?

Menú superior MI CUENTA:  Todos sus datos son accesibles y descargables fácilmente desde una única ventana “MI CUENTA” . No hay duplicidades ni en sus datos ni en la forma de acceder.

¿QUÉ HACEMOS CON SU DATOS?

La principal finalidad con su datos es para procesar su pedido:

  • Procesar el producto o servicio solicitado y mantener relación contractual con nuestros clientes.
  • Gestión de recogida y envío. Sólo cedemos sus datos a nuestra empresa de logística para hacerle llegar el envío.
  • Gestión de facturas. Sólo cedemos sus datos a nuestra asesoría contable-fiscal para declarar nuestra facturas de venta.
  • Newsletter de Noticias: Envío de noticias y novedades relativa a los productos y servicios comercializados por MasLenovo, puede contener descuentos y promociones de productos y servicios.

Base jurídica de los tratamientos

Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.

Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.

El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

En ningún caso facilitamos sus datos a empresas de marketing ni a terceros.  Sólo a los destinatarios imprescindible por ley y logística necesaria, ver a continuación:

Destinatarios de los datos

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta.
  • A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
  • A las administraciones públicas que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales, tales como oficinas del consumidor y a la Agencia Tributaria para la declaración de facturas comerciales.
  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Menú superior MI CUENTA:  Todos sus datos son accesibles y descargables fácilmente desde una única ventana “MI CUENTA”

  • Acceso: Podrás acceder a tus datos personales almacenados o solicitar ayuda si no puedes acceder.
  • Retificación: Podrás modificar y corregir tus datos personales y dirección de envío o solicitar ayuda para modificarlos.
  • Portabiliad: También podrás acceder e imprimir en PDF tus datos para descargarlos o solicitar que se pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado.

Suspresión de datos

  • Supresión: Por email, podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales por email. Durante la garantía de un producto comprado, estamos obligados a mantener sus datos personales esenciales para identificarle durante un período de dos años hasta que finalice la garantía de su pedido.

También puede dirigirse a través de nuestro correo electrónico atencion@maslenovo.es, adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, o por escrito a nuestra dirección: Avenida Marina 30-1, 15003-A Coruña

Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de la dirección atencion@maslenovo.es

Obligación del usuario: Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por y para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

Cookies Anónimas

No utilizamos ninguna cookie para enviar sus datos a terceros. No se almacena ningún dato personal en cookies. Sólo utilizamos 3 cookies locales para realizar estadísticas anóminas de visitas y destinos de los clicks para analizar y mejorar los contenidos más visitados.

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Google, Instagram o Youtube de acceso abierto a todos los usuarios. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de nuestra web y que además cuando el usuario lo decida, sus datos pueden ser visibles para todos sus usuarios. Las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Google, Instagram o Youtube. MASLENOVO no es titular de las redes sociales.

4 comentarios en “Aviso Legal y Protección de Datos Europea RGPD 2018

  1. Hola,
    tengo un Lenovo k5 y se ha roto la pantalla. El móvil funciona pero ciertos espacios de la pantalla no reaccionan al táctil.
    Soy de Madrid y estaría interesado en saber que me costaría la reparación del móvil. Muchas gracias. Juan

    1. Puede acceder al servicio de reparación de pantalla desde el menú lateral: Soporte Técnico >> Cambiar Pantalla por 29 euros y después añada el coste que se indique en la lista de pantallas.

  2. Buenas

    Podeis reparar pantalla de: Lenovo IdeaPad Miix 310-10ICR – P/N: 80SG001CSP ?

    Si es así, necesitariamos PVD (somos distribuidores), tiempo de entrega, etc.

    1. Pincha aquí para consultar el coste de la pantalla para su modelo Lenovo Miix 310.
      Las pantallas deben ser probadas antes de montar sin retirar los precintos de garantía. Se recomienda encarecidamente contratar nuestro Servicio Técnico para Cambiar Pantalla y en cualquier caso siempre con SAT homologado y especializado en Lenovo.

Los comentarios están cerrados.