Publicado el

Cómo recuperar fotos, videos y mensajes de whatsapp

Cómo hacer fácilmente una copia de nuestras fotos y videos

Vete a Google Play y busca “Google Fotos”, una vez descargado, acepta buscar y copiar todas las fotos y videos de tu móvil o tablet Lenovo

Cómo crear una copia de mensajes y videos Whatsapp en tu cuenta Google

Sigue los pasos a continuación para guardar una copia de seguridad en tu cuenta de Google

  1. Abre WhatsApp.
  2. Entra en Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
  3. GUARDAR en Google Drive y selecciona una frecuencia para guardar las copias de seguridad.
  4. Luego tendrás que seleccionar una cuenta Google que quieres usar para guardar tu copia de seguridad. Si no tienes una cuenta Google, toca Añadir cuenta. Por favor no olvides la cuenta Google que usas para guardar la copia de seguridad.
  5. Seleccionar la red que deseas usar para las copias de seguridad. Procura usar WIFI, si usas redes 3G o 4G esto puede suponer un uso elevado de datos.

Atención! Dependiendo del tamaño del chat, puede que la primera vez que guardes tu copia de seguridad tome un rato prolongado. Te recomendamos que conectes tu teléfono a una fuente de alimentación. No obstante, después de subir la primera copia de seguridad, solo se respaldarán los datos nuevos en cada copia, y entonces será mucho más rápido.

 

copia-seguridad-lenovo-whatsapp

Cómo recuperar fotos, videos y mensajes de whatsapp

Cómo recuperar la copia de Whatsapp

Para restaurar una copia de seguridad desde Google Drive con éxito, es necesario usar el mismo número de teléfono y la misma cuenta Google que usaste para crear la copia de seguridad. Después sigue los pasos a continuación para restaurar la copia:

  1. Comprueba que tienes activada en tu teléfono la misma cuenta Google que usaste para crear la copia de seguridad.
  2. Desinstala, luego reinstala WhatsApp.
  3. Después de verificar tu número, verás un mensaje preguntándote si quieres restaurar tus mensajes y archivos desde Google Drive.
  4. Después de que se complete la restauración, toca Siguiente y tus chats serán restaurados después del proceso de inicialización.
  5. Después de restaurar tus chats, WhatsApp comenzará a restaurar tus archivos.

Importante: Si nunca has guardado una copia de seguridad en Google Drive y reinstalas WhatsApp, tus chats serán recuperados de una copia de seguridad guardada en tu teléfono.

También te puede interesar: Cómo importar tus contactos a tu cuenta Google

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *